Rückgabe des Fahrrads

Da wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf 100% zufrieden sind, können Sie Ihr unbenutztes Fahrrad innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben.


1. fülle das Formular für die Rückgabe des Fahrrads aus.

2. Bestellen Sie eine DPD-Abholung an der von Ihnen angegebenen Adresse.

3. Verpacken Sie das Fahrrad zurück in die Sava-Safebox. Wir nehmen keine Fahrräder in anderen Verpackungen zurück, da das Fahrrad beim Transport beschädigt werden könnte.

4. Warten Sie auf den Anruf des Spediteurs, der Ihnen mitteilt, wann das Fahrrad verladen wird.

5. Übergeben Sie das Fahrrad an den DPD-Fahrer.

Wir benachrichtigen Sie, sobald Ihre Sendung eingetroffen ist. Die Sendung wird dann auf die Richtigkeit der gemachten Angaben überprüft. Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für die aufgeführten Artikel so schnell wie möglich unter Verwendung der angegebenen Zahlungsdaten zurück. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Rückerstattung 2-5 Arbeitstage dauern kann. Wenn wir bei der Überprüfung Ihrer Rücksendung feststellen, dass ein zur Rücksendung angemeldeter Artikel fehlt oder beschädigt ist, werden wir Sie kontaktieren.