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Fahrrad zurückgeben

Poiché vogliamo che siate soddisfatti al 100% del vostro acquisto, potete restituire la vostra bicicletta inutilizzata entro 30 giorni dal ricevimento.

1. compilare il modulo di restituzione della bicicletta.

2. organizzare il ritiro da parte di DPD all'indirizzo indicato

3. imballare la bicicletta nella scatola di sicurezza Sava. Non si accettano restituzioni di biciclette in altri imballaggi perché potrebbero essere danneggiate durante il trasporto.

4. attendere il contatto del corriere che vi comunicherà la data di carico della bicicletta.

5. consegnare la bicicletta all'autista di DPD.

Vi informeremo non appena la spedizione arriverà. La spedizione verrà quindi controllata per verificare che le informazioni fornite siano corrette. Se tutto è in ordine, provvederemo a rimborsare l'intero importo degli articoli scambiati nel più breve tempo possibile, utilizzando i dati di pagamento forniti, e il rimborso sarà completato. L'elaborazione e il rimborso possono richiedere da 2 a 5 giorni lavorativi. Se al momento del controllo del reso dovessimo riscontrare la mancanza o il danneggiamento di uno qualsiasi degli articoli registrati per il reso, vi contatteremo.


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